Yleiset toimintatapamme

  • Kaikkiin kotisiivouskäynteihin lisätään matka-aikaa vähintään 15min.
  • Yrityksellä on voimassa oleva vastuuvakuutus.
  • Jos siivous osuu juhlapyhälle, se jää väliin.
  • Ylimääräiset siivouskäynnit/perutut käynnit eivät siirrä säännöllisen siivouksen rytmiä. Seuraamme aina parittomien ja parillisten viikkojen rytmiä.
  • Säännöllisen siivouksen voi sopia joko viikon välein, kahden viikon välein tai neljän viikon välein tapahtuvaksi.
  • Siivouskäynti tulee perua viikkoa aikaisemmin. Tätä myöhemmin perutut käynnit laskutetaan normaalisti.
  • Jos asiakas ei avaa ovea, käynnistä veloitetaan normaalisti säännöllisen siivouksen maksu. Keikkatyöstä veloitetaan turhasta käynnistä tunnin maksu. Odotusaika veloitetaan tuntihinnan mukaisesti.
  • Teemme työtä koko sydämestämme ja parhaan kykymme mukaan. Silti virheitä tapahtuu meille ja teille. Hoidamme virheet aina hyvässä hengessä ja asiallisesti. Toivomme samaa myös teiltä.